巻き爪矯正やフットケア部門に関する、お客様からよく頂く質問をまとめました。
症状別/施術メニューの各ページにも、その症状/メニュー特有のQ＆Aを掲載しておりますので、そちらもご確認ください。
掲載以外にお困りのことやご質問がありましたらお気軽にご相談ください。
ご予約に関して
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- 予約は必要？
- 必須ではございませんが、事前ご予約をお勧めいたします。
当院は「予約優先制」を採用しております。当日にご予約をせずにご来院いただいた場合、枠に空きがございましたらご案内可能ですが、お待ちいただくこともございます。
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- 予約方法は？
- お電話/LINE/ホットペッパーからご予約可能です。
ご来院を希望される店舗を選択いただき、その店舗にお電話いただくか、LINE、Hot Pepper BeautyからWEB予約も可能です。
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- 当日予約は可能？
- 当日でもご予約可能です。
当日のご予約もお待ちしておりますので、気軽にお問い合わせください。
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- 予約の変更/キャンセル方法は？
- 下記の通りです。
※1人でも多くのお客様の施術を行うために、予約を調節しております。
もし予約の変更/キャンセルを希望される場合は、なるべくお早めご連絡いただけますと幸いです。(1)お電話でご予約された場合：再度お電話いただき、「氏名」「元の予約日時」「希望の予約日時(キャンセルの旨)」をお伝えください。
(2)LINEでご予約された場合：LINEのトークでご予約変更/キャンセルの旨をお伝えください。
(3)Hot Pepper Beautyでご予約された場合：Hot Pepper Beauty上で一度予約をキャンセルし、希望される日時にて再度ご予約ください(キャンセル方法の詳細はこちら)。
ご来院に関して
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- 車で来院可能ですか？
- 可能です。
各店舗の駐車場台数は下記の通りです。
【秋田】旭南院：8台 / 桜院：6台 / 泉院：8台
【盛岡】上田院：5台 / 南大通院：店舗前6台・近隣に提携駐車場有
【仙台】長町南院：1台(フットケアご利用のお客様専用です。ご予約の際に駐車場ご利用の旨をお伝えいただけますと幸いです) -
- 予約時間を遅れると...？
- 予約状況次第でご案内できない場合もございます。
ご予約のお時間に余裕を持ってご来院いただけますよう、ご協力よろしくお願い申し上げます。もしも予約時間に間に合わない場合は、お早めにご連絡ください。
万が一予約時間を過ぎてのご来院となり、他のお客様のご予約状況次第では、ご希望の施術内容をご利用いただけなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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- 必要な持ち物は？
- 特にございません。
必要な持ち物等はございませんので、気軽にご来院下さい。
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- 所要時間は？
- 下記の通りです。
基本的な施術は20-45分程度です。初診時は問診や爪の分析、装具の装着体験などの時間を要しますので、90-120分を目安にしてください。
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- 小さい子供を連れて行っても大丈夫？
- もちろん大歓迎です。
基本的に各店舗キッズスペースを準備しておりますし、もし施術中に泣いてしまった場合は、スタッフが抱っこするなど臨機応変にご協力させていただきます。
巻き爪矯正に関して
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- 施術時に痛みはありますか？
- 基本的にお痛みはありません。
基本的に痛みのない施術内容となります。症状により痛みを伴う可能性のある場合は、提携の皮膚科と連携しながら矯正を行います。
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- 健康保険は使えますか？
- 巻き爪の治療は健康保険適用外で、自費診療となります。
- 巻き爪の治療は、基本的に健康保険が適用されず、自費診療となります。これは当院に限ったことではなく、多くの病院やクリニックでも同様です。
手術が必要なほど重症化した巻き爪の場合のみ、健康保険が適用される場合がありますが、軽度から中等度の巻き爪の治療は、ほとんどの場合が自費診療となります。皮膚科や形成外科などの病院で巻き爪の治療を行う場合も、手術以外では健康保険は適用されないことが一般的です。当院では、様々な巻き爪矯正の技術を用いて、患者様一人ひとりの状態に合わせた最適な治療を提供しています。費用については、初診時にしっかりとご説明させていただきますので、ご安心ください。また、治療期間や費用など、ご不明な点やご不安なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
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- 1回で完治しますか？
- 1回での完治は難しいのが実情です。
- 症状により個人差はございますが、どの方も1回での完治は難しいのが実情です。長い年月をかけて癖づいた巻き爪の形を矯正していくためには、爪の形を「変形」させて「定着」させる必要があるため、どうしても経過観察が必要になります。症状が軽度の場合、爪の形の定着に要する期間は短くなる傾向にあります。
また一度巻いた爪に関しては、正常に矯正できたとしても、「元に戻ろうとする性質」が消えることはありません。従って、巻き爪矯正においては「再発予防」が重要になります。TCCの巻き爪矯正の強みの１つはこの「再発予防」です。巻き爪の根本改善に向けて最適な矯正プランを提供しておりますので、気軽にご相談ください。
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- 市販の矯正器具や、他の巻き爪矯正と何が違いますか？
- 「即効性」と「再発防止」に強みがございます。
症状により個人差はございますが、ほとんどの場合、初回の矯正で物理的に爪と皮膚の間に空間を作ることができるので、痛み、違和感が軽減します。また、巻き爪は再発するものなので、維持するためのアプローチが必要です。
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- 矯正中は日常生活での制限はありますか？
- 特にございません。いつも通り過ごすことが可能です。
運転、歩行、入浴、運動など、日常生活における制限は特にございません。いつものように生活を送っていただくことが可能です。
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- 相談だけ、矯正装具を見るだけ、も可能ですか？
- もちろん可能です。
巻き爪でお悩みの方の中には、「巻き爪矯正ってどんなことをするの？」「痛くないかな？」「本当に効果があるのかな？」など、様々な疑問や不安を抱えている方もいらっしゃると思います。当院では、そのような方に向けて、巻き爪の相談のみでも受付しておりますし、巻き爪矯正の装具をお試しで付けていただくこともできます。実際に装具を付けてみることで、装着感や圧迫感などを確認し、安心して施術を受けていただくことができます。
お気軽にご相談ください！
